電話会社ズルい
電話会社は実にズルい。と言うよりやりかたがセコい。無料のキャンペーンに
勝手に参加させておいて、キャンペーンが終了した時にキャンセルしないまま
放置していると金額が加算されると言うヤツだ。しかも解約は、次の更新時期
である2年後までは出来ない仕組になっている。キャンペーンが終了の時期や
契約更新の時期などはついつい忘れてしまいがちで、更新する期間を逸しての
解約については、違約金が発生すると言うようなことが、そもそも気分が悪い。
いつでもどこでも「解約」は有りで、それが嫌なら解約されないようにしろ!
気が付かないまま更新時期をやり過ごしてくれれば儲けものと言うのはダメだ。
つまり忘れてしまうことを利用する商売だ。契約更新の時期や、キャンペーン
期間の案内をこまめに提供してくれているのなら、忘れてしまうのはこちらの
不手際だが、そんなサービスもしないまま必要なモノは自分で覚えておけ、と
いう態度は実に不愉快である。各社が鎬を削っている携帯電話業界、サービス
についてもう少し親切な会社が出て来てもよさそうだが、顧客は顧客で少しの
メリットを求めて乗り換えようとする。ある意味ではお相子合戦かもしれない。
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